USCIS запускает онлайн-форму запроса о встрече

Служба гражданства и иммиграции США запустила новую онлайн-форму для частных лиц, адвокатов и аккредитованных представителей, позволяющую запросить личную встречу в местном офисе без необходимости звонить в контактный центр USCIS.

Эта онлайн-форма запроса на встречу позволяет физическим лицам или юридическим представителям запрашивать личную встречу только в местном офисе, для штампов ADIT, экстренного условно-досрочного пароля, грантов иммиграционного судьи и многого другого. Это не инструмент для самостоятельного планирования, и люди не могут планировать свои встречи с USCIS. Контактный центр USCIS рассмотрит отправленные формы и наличие личных встреч в конкретном местном офисе. Физические лица могут запросить конкретную дату и время для личной встречи, но USCIS не может гарантировать, что запрошенная дата встречи будет запланирована. USCIS подтвердит и запланирует человека на доступную дату и время личной встречи.

USCIS продолжает демонстрировать нашу приверженность поддержке Исполнительного указа о преобразовании федерального обслуживания клиентов и предоставления услуг для восстановления доверия к правительству, представляя новые инициативы в надежде улучшить качество обслуживания клиентов.

Ожидается, что онлайн-форма запроса на встречу улучшит качество обслуживания клиентов за счет предварительного сбора необходимой информации и потенциального планирования запрошенной встречи без дальнейшего взаимодействия с контактным центром USCIS. Контактному центру может потребоваться связаться с человеком по телефону или электронной почте в зависимости от причины встречи и срочности, используя ссылочный номер, предоставленный им во время отправки запроса.

Посетите my.uscis.gov/appointment для получения дополнительной информации об онлайн-форме запроса на прием.